Q&A目次
質問をクリックすることで
お答えまで移動します♡
Q-1
コース購入までの
流れを知りたいです！
A-1
DCAにご興味を持っていただき
ありがとうございます♡
こちらのコース一覧から
ご興味のあるコースをご選択ください
https://dca.chanrina-official.com/courses
※金額が表示されていないコースは
現在、受講不可です
コースを選択して
コースの内容を
しっかりご理解いただきましたら
購入ボタンをクリック！
決済ページに移行しましたら
コース名と金額を確認しましょう♪
次に
クーポンコードをお持ちの場合
こちらでご入力ください
※クーポンコードを入力後、金額が反映されているのを必ずご確認ください！
DCAは「Teachable」という
オンラインレッスンのサービスを利用して
みなさまにレッスンを提供しております！
既にTeachableアカウントを
お持ちの場合や
以前DCAのコースをご購入されている方は
ログインをクリックしてから
ご購入ください♡
初めてご購入の場合は
メールアドレス、お支払い方法、住所を
ご入力いただき
購入ボタン下にございます
利用規約、プライバシーポリシーを
ご一読の上
購入ボタンをクリック！
ご購入が完了しますと
下のような画面に移行します♡
ボタンをクリックして
レッスンのご受講を
スタートしてください♡
Q-2
受講中のコースなのに
ログインできない
もしくは、申込みページが
表示されます
A-2
まずはスクールに
ログインされている状態か
確認をお願いいたします。
ログインをしたのに
コースに入れない場合は
ログイン後に
再度コースへのアクセスボタンを
クリックすることで、お入りいただけます。
Q-3
コースに入ろうとすると
トップページに
戻ってしまいます
A-3
公式LINEやFacebookなどで
受け取ったリンクから
アクセスすると
エラーがでることあります。
その場合は
リンクのURLをコピーして
ブラウザ（Google ChromeやSafari）で
開いていただくと
スムーズにアクセスしていただけます
Q-4
他のスクールで
コースを購入したことがあり
Teachableアカウントを
持っています
どうしたらいいですか？
A-4
Teachableには2種類のユーザーアカウントがあります。
１・スクールアカウント
２・Teachableアカウント
Teachableアカウントを使用すると、１つのアカウント（メールアドレスとパスワード）で複数のスクールの受講生として登録をすることができます。
今は、たくさんの講師がTeachableを使用してオンラインコースを提供していますので、一つのアカウントで管理することで、コースへのアクセスがとても簡単になります。（ご自身がスクールを作った際にも同じアカウントで管理できます）
► Teachableアカウントでログインしますか？
► Teachableアカウントに統一（連携）しましすか？
といった表示が出てきた際に「許可」をクリックすると連携できます。
複数のteachableアカウントをお持ちの場合は、ログインの際にエラーが出ることがあります。
その場合は、一度ログアウトしてから正しいアカウント情報でログインをし直してください。
Q-5
アカウント情報
（お名前/メールアドレス/パスワード）
を変更したい
A-5
右上のアイコンクリックで
アカウント情報の変更ができます。
Q-6
パスワードを忘れてしまいました
A-6
「パスワードを忘れた方」を
タップしていただくと
パスワードのリセットが可能です
ご登録のメールアドレスを
入力いただきますと
パスワードリセットする為の
メールが届きますので
メールボックスをご確認ください
